智能外呼
機器人
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場景：售前咨詢、售后反饋、訂單查詢、安裝維修預約、投訴/退換貨處理
挑戰：多渠道統一接待？交互數據打通？知識庫維護繁瑣？多部門分散管理混亂？
優勢：主流渠道接入、統一工作臺、豐富API接口、千人千面接待、服務效率提升、可視化數據管理
場景：營銷通知、引流私域、活動召回、滿意度調研
挑戰：外呼電話不智能？騷擾客戶影響體驗？數據安全顧慮？
優勢：真人語音、精準識別、外顯線路、AI選號、運營陪跑
智能提效：機器人獨立接待、輔助人工…AI賦能提效，輕松解決海量咨詢
千人千面：歷史訂單、溝通記錄、瀏覽軌跡…基于客戶畫像與生命周期，個性化服務與營銷
聯絡閉環：從在線到電話、從官網接待到企微交流…在線+語音、公域+私域，一體化客戶聯絡
出海國際化：多語言、多時區、海外渠道對接…契合零售出海趨勢，提供全球化服務營銷
智能提效：機器人獨立接待、輔助人工、數據分析…引入科技力量，AI賦能提效
千人千面：歷史訂單、溝通記錄、瀏覽軌跡…基于客戶畫像與生命周期，個性化服務與營銷
工單協作：線下門店、倉儲物流、終端工程師…一線客服發起工單，全員協同解決問題
數據分析：區域情況、咨詢熱詞、客戶滿意度、座席工作量…多項維度，業務與組織兩手抓
專業溝通：產品信息和參數復雜、專業詞匯多…機器人智能輔助，提升服務精確度
工單協作：產品運營、市場銷售、終端工程師…一線客服發起工單，全員協同解決問題
群組溝通：商務+技術+售后…基于企業微信提供N對N服務，信息同步與問題解決更快更準
SSC內部共享服務：社保、網絡、資料…HR、行政、技術、財務，內部溝通也可統一便捷平臺
主動營銷：新品推薦、組合銷售、促銷通知…AI智能+人工外呼組合，提升訂單轉化率
專業溝通：產品信息復雜、專業詞匯多、數據要求高…機器人智能輔助，提升溝通精確度
網電銷一體化：從在線到電話、從官網到企微…在線+語音、公域+私域，一體化客戶聯絡
BPO服務管理外包：短期營銷、活動通知…借助專業外援力量，實現多類業務的全面鋪開
主動營銷：新課推薦、熱課引導、活動通知…AI智能+人工外呼組合，提升學員轉化率
聯絡一體化：從在線到電話、從官網到企微、從線上到線下…在線+語音、公域+私域，一體化客戶聯絡
智能提效：機器人獨立接待、輔助人工、數據分析…引入科技力量，AI賦能提效
出海國際化：多語言、多時區、海外渠道對接…契合教育出海趨勢，提供全球化服務營銷
智能提效：機器人獨立接待、輔助人工、數據分析…引入科技力量，AI賦能提效
千人千面：免費玩家、活躍玩家、大R、VIP…基于客戶畫像與生命周期，個性化服務與營銷
工單協作：bug反饋、玩法建議、財務充值溝通…一線客服發起工單，全員協同解決問題
出海國際化：多語言、多時區、海外渠道對接…契合游戲與泛娛樂出海趨勢，提供全球化服務營銷
覆蓋眾多行業、數萬家企業的付費合作，
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出海國際化、全渠道客戶聯絡、電銷與外
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